기존 세금계산서를 대신하여 매입세액공제 가능한 (법인지출용)신용카드영수증/(법인지출용)현금영수증을 발행해 드리고 있습니다.

실시간 계좌이체는 별도의 서비스 가입 절차나 프로그램 설치 없이 계좌번호, 계좌비밀번호, 주민번호만

입력하면 결제가 실시간으로 이루어지는 결제방법 입니다. 송금수수료는 이브자리에서 부담하며, 입금 후

10분 내에 입금 내역 확인이 가능합니다. [우리, 신한, 국민, 기업, 외환]은행의 모든 거래 시에는 공인인증서가

필요하며, 그외 은행은 10만원 이상 거래 시에 공인인증서를 사용하시면 됩니다.

상품을 주문하실 때 결제수단 무통장입금으로 선택하시고 현금영수증 발급 부분에서 '개인소득공제용'과

'사업자지출증빙용'으로 선택하여 신청하실 수 있습니다.

주문 후 배송정보 수정은 '입금확인중' 또는 '결제완료' 단계에서 가능합니다.

상품이 따로 발송되는 경우는 아래와 같습니다. 

1. 구매하신 상품이 동일한 판매자의 상품이 아닌 경우

2. 부피/무게 등 제품의 특성상 묶음 배송이 불가능한 경우

3. 구매하신 상품 중 일부상품의 재고 확보가 지연되어 먼저 준비된 상품부터 발송해드리는 경우

4. 동일한 상품 배송 출발지인 경우라도 택배사의 이동시기에 따라 도착일자가 다를 수 있습니다.

카드 결제가 완료되거나 무통장 입금 주문 후 입금액이 확인된 경우, 업체에서 상품을 준비해 배송을 시작합니다. 

배송 기간은 상품과 제품의 특성에 따라 차이가 발생할 수 있으니 자세한 일정은 고객센터로 문의 부탁드립니다.

1. 일반적인 상품의 경우, 결제완료 일 기준 2~5일이내 수령 가능합니다. (영업일기준)

2. 주문후제작 상품의 경우, 3일~ 15일 이내 배송됩니다.

배송이 지연되는 사유는 아래와 같습니다.

1. 상품발송지연 : 주문하신 상품의 재고부족 혹은 주문폭주 등의 사유로 상품의 발송이 지연되는 경우입니다.

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4. 특정상품군(주문제작상품)등은 주문 후 상품준비 및 배송까지 일반 상품과 소요기간이 상이합니다.

보다 자세한 배송현황 확인을 원하시는 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

상품의 부피/무게에 따라서 부과되는 배송비가 상이합니다.

구매를 원하시는 상품의 배송비는 상품 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

배송업체(택배회사, 공급업체)의 업무 휴무로 주말 및 공휴일에는 배송이 어렵습니다.

상황에 따라 토요일 배송이 가능한 경우도 있으나, 이는 택배사나 지역에 따라서 상이할 수 있습니다.

이브자리 몰에서는 모든 상품은 고객님께 직접 배송해드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

당사 규정상 방문 수령이 불가능 하오니 참고 바랍니다.

상품의 출고는 지정일 가능하나, 상품의 배송은 지역마다 배정된 택배기사님의 일정이 다르기 때문에 시간을 미리 지정하기 어렵습니다.

고객님이 주문하신 상품과 다른 상품이 도착했을 경우 고객센터로 문의주시면 주문상품을 빠르고

정확하게 받으실 수 있도록 도와드리겠습니다.

부피등의 문제로 1개의 박스에 포장이 어려워 여러 개의 박스로 나눠 각각 발송되는 경우일 수 있습니다.

위와 같은 상황이 아닌 경우, 고객센터로 문의 주시면 누락된 상품에 대한 재발송 가능여부를 확인하여 안내해 드리겠습니다.

고객센터로 문의 주시면 고객님의 의사에 따라 아래와 같이 처리가 가능합니다.

1. 사용을 희망하실 경우 : 이미 환불이 진행되었으므로, 사용하신 상품에 대한 재 결제가 진행됩니다.

2. 사용을 원치 않으실 경우 : 상품 반송을 위해 택배사에 회수 접수를 해드리며, 수거기사가 3~5일(영업일) 내에 방문해 

   드릴 예정입니다. 

정확한 처리 및 안내를 위하여 꼭 고객센터로 문의 부탁드립니다.